お問い合わせから納品までの流れ

お問い合わせから納品までの基本的な流れをご案内いたします。
法人様、個人様、お一人お一人に寄り添った制作と柔軟な対応を心掛けております。
ご依頼・ご相談、ご不明な点がございましたらお問い合わせよりご連絡くださいませ。


1 お問い合わせ〜詳細確認

専用フォームにてお問い合わせください。
内容を確認し、こちらから折り返しご連絡いたします。

お手数ですがご依頼の際は次の点についてお知らせください。
(現時点でお分かりになる範囲で構いません。)

・ご希望の商品内容
・サイズ、制作点数
・使用目的 or 使用媒体と期間
・ご予算 (税抜・税込み表記をお願いします)
・納期
・納品形式 (png,jpgなど)
・競合他社とのお仕事バッティングの可否、不可の場合はその期間
・当方HP及びSNSでの実績公開の可否

ご依頼の詳細をお伺いし、お見積り・納期についてご提示いたします。

 

2 お支払い〜発注の確定

お見積り・納期についてご承諾いただけましたら、銀行口座(あおぞらネット銀行)を記載した請求書をメールにてお送りしますのでお振込をお願い致します。
ご入金が確認できましたら発注が確定となります。
尚、振り込み手数料はご負担いただいておりますのでご了承くださいませ。

 

3 ラフ※制作〜修正〜本制作

※ラフ・・本番前の下書きのようなもの

イラストやデザインのイメージをお伺いします。
こちらからもご提案させていただき、やり取りを重ねてイメージを決定します。
イメージ決定後にラフの制作に入ります。

制作したラフをご覧いただきます。
修正点がございましたらこの時点でお伝えください。
修正は2回までお受けいたします。
修正後のラフをご覧いただき、OKとなりましたら本制作に入ります。

 

4 完成・納品

【データ納品】
完成したイラストやデザインのデータをメールにてお送りいたします。
容量が大きい場合はデータ転送サービス(ギガファイル便、他)を利用いたします。

【印刷物納品】
完成したイラストやデザインのデータを印刷会社様へ入稿し印刷を行います。
その後一度RONTATTAにて受け取り検品をし、問題がなければRONTATTAよりお客様へ発送いたします。

 

注意事項

◼︎メールは「 rontatta323@gmail.com 」を利用します。受信ができるよう設定をお願いします。
◼︎完成した作品の画像を当方ウェブサイトやSNSに掲載させていただいております。掲載不可の場合はお知らせください。
◼︎振り込み手数料はご負担いただいておりますのでご了承くださいませ。
◼︎ご入金後のキャンセル及び返金は如何なる理由でもお受けできませんのでご了承くださいませ。
◼︎2回を超える修正は別途料金が発生いたします。ご注意くださいませ。

 


お読みいただきありがとうございます。
ご不明な点などがございましたら下記お問い合わせフォームよりお気軽にご相談くださいませ。